揭秘众易居装修平台的套路骗局
众易居是一个正在崛起的家装平台,在线上提供家装设计、验房、拆迁装修等一系列服务,受到许多业主的青睐。然而,近来不少业主也在网上留言吐槽,称众易居存在一些骗局,不少消费者在使用平台服务时遇到了问题。下面,我们就来揭秘一下众易居装修平台的套路骗局。
套路一:低价吸引客户,暗藏杂费
众易居宣称:“为消费者省下中间环节成本,同时降低装修成本。”但事实上,很多消费者在接受众易居服务后都会发现,自己为什么会花那么多钱。“众易居一开始确实报价很诱人,但签署合同之后就开始暴露了。”某名业主表示,他在报价过程中被保证“一平米2400元,包括设计、材料和人工”。但在实际装修过程中,他们提出需要买一些配件,递交关键节点附加收费,让他们的成本不断攀升。
套路二:签订合同后取消订单,不退还订金
在众易居装修平台中,有许多业主反映自己在签订好合同后,很快就遭遇到了晚装修、拖延工期、计划变更、增项等一系列问题,让他们不得不取消临时订单。然而,当业主取消订单后,却发现订金被扣,见不到实体物品,遇到的问题便会如此棘手。
套路三:事后维权难度极大,维权成本高
不少消费者在接受众易居服务时,签订了一些不利于自己维权的条款和合同,如果在合同期内出现问题我方可使用系统额度内享有说服的保障,解决问题后自动注销此维权保障服务。同时,其对维权者并不提供免费的法律帮助和法律援助。这给消费者的维权带来了极大的困难。
,众易居作为一家新兴的装修平台,还需要加强内部管理,提高服务质量,不得不防止在竞争中有所偏差,对顾客的完美装修作为宗旨,坚持客户优先,保障消费者合法权益,才能让客户对公司产生信任感。