手机来电彩铃短信取消,你该知道的几点
首届彩铃短信恶意扣费事件
2019年7月,广东移动推出的一款彩铃短信业务引起热议。该业务会自动订购彩铃,用户收到的短信费用则被直接扣除了。引起舆论关注后,广东移动回应称会退款和做好立项整改。
然而,2021年2月,类似的彩铃短信骗局再次出现。江苏南京的一位女孩收到了一条“广播短信”,向其推销“名侦探柯南”系列的彩铃业务。该女孩跟进短信链接后不仅自动开通彩铃,还被扣了200元。
彩铃短信取消方法
以上两例事件揭示了该业务存在的问题,同时也提醒我们有必要了解如何取消彩铃短信业务。下面提供两种方式供大家参考。
1. 拨打取消彩铃短信业务的电话
具体的业务取消电话可以在移动公司的官方网站或者营业厅找到。通常为10086或者12306客服热线。
2. 在手机APP中取消
下载中国移动APP后,进入“我的业务”-“彩铃管理”-“退订”即可取消彩铃短信业务。相较于拨打电话,该方式更为便捷。
如何避免移动彩铃短信骗局
除了了解取消彩铃短信的方法,我们还需要注意一些移动彩铃短信骗局的预防。下面是一些建议。
1. 不要随意点击短信中的链接
短信中的链接可能会直接订购彩铃业务,因此不要轻易点击。如果有需要,可以先在官网或者APP中登录,再进行相关订购操作。
2. 关注账单变化
及时关注话费账单的变化情况。如果发现存在不明扣费情况,及时与移动公司客服联系。
总结
移动彩铃短信业务的安全问题,需要我们高度重视。通过以上相关方法和建议,我们可以有效减少移动彩铃短信业务带来的不必要麻烦。希望大家在移动通信过程中,提高警惕并保持警醒。