回忆CA1517：略谈一次平凡的航班旅程
当谈到航班旅行，大多数人会想到“繁琐、麻烦、紧张、不安全”等负面词汇。但事实上，对于我这种经常出差的人来说，航班旅行反而如同日常生活一般平凡且寻常。而今天，我将以2018年5月24日乘坐的中国国际航空公司的CA1517航班为例，从品质、安全、服务等方面为大家介绍一次平凡的旅程。
一、品质：航班的基本体验
品质是航班的基本体验。而什么是基本体验？它应该包括飞机的整洁卫生、出发和到达的时效性与准确性、安全服务等方面。在这一方面，我非常认可中国国际航空公司的航班服务。这次CA1517航班令我眼前一亮的首先是登记的便利性。该航班的网上预定流程相对简单，而且机场的在线值机可以让我随时提前打印登机牌，而不必提前2个小时到达机场。
登机前检票和安检工作如此的顺畅，以至于我回头看去，发现前面的排队人数并不长。当然，登机牌上的座位也一如既往地能被我们预留下来。此外，飞机晚点率较低和安全系数也是我非常喜欢这家航司的原因之一。
二、安全：航空公司一定要首先保障旅客的安全
对于每个旅客而言，安全是航空旅行中最为前提的核心需求，因此航空公司需要时刻把旅客的安全放在首位，保障每位旅客的航空旅行所需的各种安全措施和服务。就此而言，中国国际航空公司绝对是值得信赖的。CA1517航班的机长和机组人员对旅客的照顾和安全服务都是优秀的。
在这次的航班中，我不仅看到了机长和机组人员能够对发生的任何问题快速响应并进行安全处置，同时也注意到每项安全措施都非常周到。比如，空乘会提供可口的饮料和食品，来满足每个旅客不同的口味需求和食品禁忌，并为旅客提供了安全带和地图等必要信息产品来保障旅客的安全。这种周到的服务是得到了很多旅客的赞扬和建议，也是中国国际航空公司取得业绩突出的一大原因。
三、服务：航空公司让旅客更舒适的旅行体验
舒适的旅行体验是另外一项考虑。在这个方面，中国国际航空公司也是做的不错的。CA1517航班的舒适程度可以说是非常好的。宽敞的座椅空间、舒适的座椅配置、电视和音乐设置等舒适性设计都体现了中国国际航空公司对旅客身体和心理健康的重视。
而且，航空公司也了解到旅客在经济舱长途旅行的体验，因此特别增加了一个headset，以防止现场胡乱使用自己的设备。每位旅客也会得到空乘的贴心询问、卫生棉和枕头、毯子等替换品。这些小事甚至让像我这样的“老顾客”对中国国际航空公司重新燃起了对这家航空公司的喜爱之情。
总结
CA1517航班的服务质量、安全措施和舒适程度都是高标准的。这家航空公司用实际行动表示了自己的价值所在，为广大旅客提供了一个无畏无忧的航班体验。回忆起这次CA1517的旅程，我认为除了高品质、稳定、安全的基本服务之外，珍惜每一位旅客的“小心思”才是中国国际航空公司的精髓所在。
