厦门航空旗下学院派航空公司:联航航空
厦门航空成立于1984年,是中国大陆最早的一批航空公司之一。多年来,厦门航空一直秉持着“让旅行更简单”的服务理念,致力于为旅客提供更加安全、便捷、舒适的旅行体验。
作为厦航集团旗下的航空公司,联航航空于2009年正式成立。作为厦门航空集团旗下的一员,联航航空一直以服务为先导,不断提升自身品牌形象,成为一家跨足国内外的多元化航空企业。
一、服务质量得到旅客一致好评
联航航空秉承着以客户为中心的服务理念,全面提升旅客的旅行体验。无论是航班起飞、落地还是服务环节,联航航空都注重细节,不断完善服务品质,力求为旅客带来更加舒适、便捷、高效的服务体验。
在机上服务方面,联航航空开辟自助餐厅、咖啡站,为旅客提供各种美食、小吃和畅饮自如;同时,在机上还设置了电子杂志、互动教育、航空信息娱乐等多种服务,让旅客的旅途更加丰富多彩。
二、航线广泛,覆盖面积大
联航航空目前的航线网络涵盖中国大陆、港澳台及东南亚、日韩等地。其国内航线覆盖了包括北京、上海、广州、深圳、成都等主要城市,国际航线覆盖了东南亚地区、韩国、日本、马尔代夫等地。
在未来,联航航空还将进一步拓展海外航线。作为集团企业的一员,联航航空可以充分借助厦门航空的资源和渠道优势,通过多元化的合作方式不断拓展航线网络,提升企业国际影响力。
三、持续创新,引领未来
在市场竞争激烈的航空业里,为了立足于市场,不断提高服务质量和满足旅客需求,联航航空不断推出创新产品、服务和模式,开展全面的数字化转型,强化数据驱动运营。
2018年,联航航空推出了APP+小程序的一体化数字化营销方案,让旅客随时随地都可以享受到高效便捷的服务。此外,联航航空还大力推广智能客服、机场自助服务、机上WIFI、无感支付等一系列科技服务,带来更为便捷的出行方式。
总的来说,联航航空以显著的服务优势、较高的安全记录、广泛的航线网络和强大的全球资源,积极探索市场、创新发展,为旅客带来更多品质和选择。