中国移动是我国一家规模最大的基础电信运营商,其加强数字化转型的步伐一向稳步前进。作为中国移动的一个省分公司,中国移动浙江分公司也不断围绕数字化转型展开工作,逐渐摆脱过去过于依赖语音通信业务的发展模式,转向更加智能化、数字化发展之路。
走出新一轮数字化发展的关键
在新时代下,加强数字化转型已成为各家企业进步的关键。这个问题对于基础电信运营商来说尤为重要。而对于浙江分公司而言,走出数字化转型之外,还是要找准和把握数字化发展的核心。它包括了硬件、软件、数据分析三个方面与数字技术相关的领域。
在硬件领域,浙江分公司不断加大网络建设力度,更新设备,为用户提供更好的网络服务。在软件领域中,浙江分公司围绕智能化服务,推出了“管家服务”等一系列产品,为用户的生活提供便利。在数据分析领域,浙江分公司通过各种分析手段,对用户进行分析,提供个性化的产品推荐,增强用户体验感。
优化服务,强化用户体验
在浙江,有来自移动公司不同业务,不同方面的应用,比如“和家固话”,在家里拨打电话也可以体验和外面一样的语音和视频效果,卫星电话,城际漫游,异地流量上网……这些业务给我们的生活带来了很大的便利。在未来,浙江移动将继续加大数字化技术的运用,推广更多的优质产品和服务,为每一位用户提供更加优质、多样化的体验。
除此之外,浙江移动还充分利用科技手段作为监管措施,依靠数字化手段对业务的稳妥发展进行了始终坚持着规模化发展道路的实践。
:浙江分公司将面对什么挑战?
总体而言,随着新一轮数字化发展浪潮的兴起,浙江分公司的数字化转型和创新发展将面临诸多挑战。其中,党的十八届六中全会提出的在全社会构建起新格局、实现经济转型发展将是重要的一方面的考验。但可以肯定的是,浙江分公司依旧会在数字化转型道路上不断探索,深耕各自涉及领域,满足广大用户的需求,不断向新的目标迈进。